Amazon, Prime Üyelik Uygulamaları Nedeniyle FTC ile 2.5 Milyar Dolarlık Anlaşmaya Vardı

Amazon (AMZN), Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ile aldatıcı Prime üyelik uygulamalarına ilişkin iddiaları çözmek için 2.5 milyar dolarlık bir anlaşmaya vardı. Teknoloji devi, kullanıcıları net onay olmadan üyeliğe kaydetmek ve iptalleri engellemekle suçlandı. Dava duruşmalarının üçüncü gününde açıklanan anlaşma, 1.5 milyar dolar tüketici iadesi ve 1 milyar dolar idari para cezası içeriyor.

Suçsuz olduğunu savunmasına rağmen Amazon, Prime abonelik sürecinde önemli değişiklikler uygulamayı kabul etti. Şirket artık kayıt sırasında şeffaf koşullar sağlamak, kullanıcıları ücretlendirmeden önce açık onay almak ve iptal prosedürlerini basitleştirmek zorunda. İki yönetici—Jamil Ghani ve Neil Lindsay—anlaşma kapsamında gelecekteki ihlallerden kişisel olarak men edildi.

Dava, Haziran 2023'te FTC'nin yaygın tüketici zararı iddialarıyla başladı. Önemli bir not olarak, bu anlaşma FTC Başkanı Andrew Ferguson döneminde sonuçlandı ve büyük teknoloji şirketlerine karşı nadir bir iki partili yaptırım eylemi olarak kayıtlara geçti.